Codi dÈtica. Compromís

Presentació
Des de la Direcció de METROPOLITAN HOUSE BCN RESIDENTIAL, SL creiem oportú sintetitzar en un document la nostra filosofia i els nostres valors, un document que anomenem Compromís.

Esperem que pugueu conèixer i comprendre millor els valors de l'empresa i la relació de METROPOLITAN HOUSE BCN RESIDENTIAL, SL amb les nostres parts interessades.

Les pàgines següents no s'han d'entendre com a normatives absolutes d'actuació, però sí com uns principis que han de prevaldre en cadascun dels nostres actes, comunicacions i tasques diàries.

Confiem que cada empleat jutjarà segons el seu bon criteri cada situació i actuarà de la millor manera possible. Tots nosaltres hem de tenir sempre presents aquests valors i pautes.

Valors

• Treball ben fet: desenvolupar projectes/habitatges assequibles i de qualitat que satisfacin les expectatives dels nostres clients i donin resposta a les seves necessitats.
• Treball en equip: èxit com a resultat del treball en equip, comunicació, respecte, confiança i col·laboració.
• innovació: element motivador que genera valor afegit a tots els àmbits de l'empresa.
• compromís: relació amb totes les parts implicades: companys, equip, cap, amb il·lusió, participació i responsabilitat.

Compromís amb les nostres parts interessades

Relació amb col·lectius vinculats per motius econòmics, socials i mediambientals, fent èmfasi a l'equip.

Equip i accionistes

L'equip és el cor de la companyia, encarregat de transmetre i fomentar els seus valors i principis.

Relacions amb subministradors

Relacions basades en honestedat, integritat, mèrit i capacitat, promovent qualitat, innovació, cost competitiu i fidelitat.

Mercat: clients i competència

Compromís amb la satisfacció del client, comunicació transparent, projectes de qualitat i atenció personalitzada. Actuació respectuosa amb la competència, evitant pràctiques deslleials.

Entorn social i ambiental

Col·laboració activa amb l'entorn social i el compromís mediambiental minimitzant l'impacte de l'activitat.

Administració

Compliment de compromisos contractuals i normatives legals nacionals i internacionals.

Compromís amb els drets fonamentals

• Respecte a la individualitat: valorar les diferències i assegurar respecte a l'ambient de treball.
• Igualtat d'oportunitats i no discriminació: evitar qualsevol discriminació, fomentant la diversitat i els drets dels treballadors.
• Prevenció de l'assetjament o intimidació: compromís amb un ambient lliure d?assetjament físic o psicològic.
• Seguretat i salut a la feina: garantir condicions laborals segures, netes i ergonòmiques.

Compromís amb el medi ambient

Compliment de normatives mediambientals, desenvolupament de projectes sostenibles i reducció de residus.

Compromís amb l'organització

• Responsabilitats professionals: compromís amb els objectius, timings i notificació davant d'incidències.
• Confidencialitat / comunicació: protecció de la informació confidencial, fins i tot després de la finalització de la relació laboral.
• Bon ús de dades personals: compliment de la LOPD i ús adequat de bases de dades.
• Conflicte d'interessos: evitar situacions on els interessos personals interfereixin amb els interessos de l'empresa.
• Regals i compensacions: prohibició d'acceptar regals que puguin influir en decisions comercials.
• Bon ús dels actius: utilització responsable de recursos materials de lempresa.
• Xarxes socials i web: publicacions responsables, respecte a la privadesa i valors de l'empresa.

Compromís amb el codi

El Codi d'Ètica és aplicable a totes les persones de l'organització, incloent-hi proveïdors i contactes professionals. El Comitè de Direcció és responsable de la seva interpretació i aplicació.

Aquest codi està arrenglerat amb les Convencions de l'Organització Internacional del Treball i es revisarà constantment.

Compromís. Codi Ètic aprovat al febrer de 2023

METROPOLITAN HOUSE BCN RESIDENTIAL SL es compromet a revisar constantment aquest codi ia avaluar els temes aquí considerats.

NOTES
* Entenem que l'Equip de METROPOLITAN HOUSE BCN RESIDENTIAL, SL el formen totes les persones que treballen a i per a METROPOLITAN HOUSE BCN RESIDENTIAL, SL, tant el personal propi com les persones contractades per una altra entitat però que desenvolupen de forma habitual la seva activitat a METROPOLITAN HOUSE BCN RESIDENT
Preferim parlar d'equip per referir-nos a les persones que treballen a METROPOLITAN HOUSE BCN RESIDENTIAL, SL perquè considerem que el significat d'equip va més enllà d'un contracte laboral. Equip és compromís, participació, implicació, cultura i filosofia de treball.

** Subministradors: qualsevol persona o entitat que ens proporciona un bé o un servei