Hi ha projectes immobiliaris que neixen “maleïts”. Can Rigalt, un sector urbanístic encallat entre Barcelona, l'Hospitalet i Esplugues, feia anys que estava paralitzat. Sacresa ho va comprar abans de la crisi del 2008 i va haver d'enviar-lo a concurs quan va esclatar la bombolla. Endesa mantenia part dels terrenys sense aspectes de desenvolupament. Els grans fons internacionals miraven el projecte i el descartaven: massa complex, massa fronts oberts, massa enginyeria urbanística i poca rendibilitat ràpida.
Rafael Angulo Cordero ho va estudiar durant tres anys. Va analitzar cada detall legal, cada servitud urbanística, cada risc tècnic. I va decidir comprar-ho. Setanta-dos mil metres quadrats per setanta-cinc milions d'euros d'inversió total. Quatre-cents metres quadrats de sostre residencial per aixecar tres-centes setanta-vuit habitatges, dels quals cent tretze serien de protecció oficial.
« Hi ha terrenys que els compres, demanes la llicència i comences l?obra. A Can Rigalt no és així. Les promotores dels grans fons no s'hi han interessat. Aquí es requereix més tècnica que diners », explicava Angulo a La Vanguardia el febrer del 2025. Per a ell, el projecte té una cosa personal: va passar la seva joventut molt a prop, a Pubilla Casas, quan va arribar a Catalunya amb catorze anys.
Aquesta decisió –estudiar a fons un projecte complex, assumir riscos calculats, comprometre's a llarg termini– resumeix la governança de Metropolitan House. No és la gestió de fons que cerquen rendibilitats immediates. És la gestió d?una empresa familiar que pensa en dècades, no en trimestres.
La G d'ESG —Governance, governança corporativa— abasta l'estructura de gestió, la transparència en les operacions, l'ètica empresarial, el compliment normatiu i la rendició de comptes. Al sector immobiliari, on els projectes involucren milers de persones i milions d'euros, la bona governança és fonamental per generar confiança.
Metropolitan House és una empresa familiar fundada oficialment el 2003, encara que les seves arrels es remunten al 1982, quan Rafael Angulo va participar a la seva primera Comunitat de Propietaris. La companyia ha crescut sense perdre la seva essència: considerar els clients com a part de la família i mantenir el compromís amb la transparència i el servei impecable.
L'estructura de govern s'assenta sobre un Codi Ètic clar que estableix els principis d'actuació tant de Metropolitan House com de la Fundació actuant sobre tres pilars fonamentals:
El primer és la responsabilitat social i mediambiental. Tots els integrants de lorganització estan compromesos amb la consecució dun món més sostenible des del punt de vista social, econòmic i ambiental. No és declaració cosmètica: és un mandat operatiu que afecta cada decisió d'inversió, disseny i construcció.
El segon pilar és el respecte a les persones. La companyia respecta la dignitat i valors fonamentals de totes les persones, fomentant la igualtat d'oportunitats i rebutjant qualsevol discriminació per raó de gènere, raça, nacionalitat o qualsevol altra condició protegida pel dret. No admet assetjament, abús o tracte inadequat en cap circumstància.
El tercer pilar és la professionalitat i el treball en equip. Metropolitan House considera que les persones són el seu principal actiu, però també ho són els valors i els principis que les motiven. La companyia valora les capacitats i les contribucions individuals, però creu fermament que els millors resultats s'obtenen treballant junts i sumant les fortaleses de cada membre de l'equip.
Com a gestora especialitzada en cooperatives d'habitatges, Metropolitan House exerceix una rigorosa governança en totes les fases del projecte. Supervisa la captació del sòl, verifica la viabilitat urbanística, elabora el projecte arquitectònic, gestiona el finançament de les promocions, realitza controls de qualitat durant la construcció, coordina la comercialització i ofereix servei postlliurament. La gestora és present durant tot el procés, assessorant i acompanyant la cooperativa fins a portar el projecte a bon fi.
Les quantitats aportades pels cooperativistes estan garantides per entitat bancària o companyia asseguradora, tal com estableix la legislació catalana de cooperatives recollida a la Llei 12/2015, de 9 de juliol. Aquesta garantia protegeix les inversions dels socis en cas que el projecte no siniciï o no es completi en els terminis pactats. Metropolitan House compleix rigorosament tota la normativa aplicable.
La trajectòria de més de quatre dècades i més de mil cinc-cents habitatges gestionats i lliurats són el millor aval de la governança responsable de la companyia. Metropolitan House ha mantingut tots els compromisos de lliurament, fins i tot travessant la crisi financera del 2008 que va enfonsar bona part del sector immobiliari espanyol. Mentre altres promotores desapareixien o deixaven obres inacabades, Metropolitan House va continuar complint.
" Volem agrair tant a proveïdors com a clients la col·laboració i l'ajuda prestada durant tots aquests anys d'existència de Metropolitan House, ja que ells han fet possible el nostre present i que també el futur sigui esperançador per a tots ", agraeix Rafael Angulo.
La governança acadèmica és un altre pilar del model. A través de la Càtedra d'Habitatge Digna i Sostenible de la UPF Barcelona School of Management, Metropolitan House promou la investigació rigorosa i la transferència de coneixement al sector immobiliari amb estudis publicats sobre cooperatives, Multipartner-to-Rent, sostenibilitat o construcció industrialitzada.
A Metropolitan House també practiquem la transparència informativa i bon exemple és la nostra nova web els blocs que incorpora. A més, participem regularment en fòrums sectorials, conferències acadèmiques i mitjans de comunicació per explicar el nostre model de negoci i compromisos socials i ambientals.
Les operacions amb inversors institucionals també reflecteixen la solidesa de la governança. Metropolitan House ha tancat acords milionaris amb fons com ara Patrizia, venent promocions residencials destinades al lloguer per xifres que superen els cinquanta milions d'euros. Aquestes transaccions exigeixen due diligence exhaustives, auditories legals i financeres rigoroses i garanties de compliment que només empreses amb governança sòlida poden oferir.
"Aquesta segona operació amb el mateix inversor consolida la nostra fórmula de Built to Rent i reforça la nostra professionalitat i competitivitat en la venda de projectes a compradors institucionals", explicava Rafael Angulo després de tancar un d'aquests acords amb Patrizia.
El bon govern corporatiu a Metropolitan House es basa en cinc principis operatius: compliment normatiu estricte a totes les jurisdiccions on opera; transparència en totes les operacions, des de la comptabilitat fins a les comunicacions amb cooperativistes; ètica a la presa de decisions, prioritzant sempre l'interès col·lectiu sobre el benefici immediat; rendició de comptes davant de cooperativistes, inversors i comunitats locals; i excel·lència professional a cada projecte, mantenint els més alts estàndards tècnics i de qualitat.
El resultat d'aquesta rigorosa governança és la confiança. Confiança de les famílies que decideixen associar-se a cooperatives gestionades per Metropolitan House. Confiança dels inversors institucionals que compren les promocions. Confiança de les administracions públiques que cedeixen sòl per desenvolupar habitatge assequible. Confiança dels proveïdors que treballen projecte rere projecte amb la companyia.
Can Rigalt, aquest projecte maleït que ningú volia tocar, començarà a construir-se a finals del 2027. Les entregues estan previstes per al 2029. Rafael Angulo, que va passar la seva joventut a prop d'allà, haurà complert setanta-vuit anys quan les primeres famílies rebin les claus. Però hi serà present. Perquè així és la governança de Metropolitan House: compromisos a llarg termini, transparència absoluta i paraula complerta.